헬프 요청 등록
위치, 요청 내용, 희망 금액을 입력해 주변 헬퍼에게 요청을 노출합니다.
동네 기반 헬프 요청 매칭
급할 때, 가까운 사람에게 헬프를 요청하세요.
헬프24는 생활 속 도움이 필요한 순간 요청자와 헬퍼를 연결합니다. 위치, 요청 내용, 금액을 등록하고 채팅으로 세부 내용을 협의할 수 있습니다.
채팅으로 협의
지원한 헬퍼와 앱 내 채팅으로 장소, 시간, 세부 내용을 확인합니다.
진행 및 결제
이용 내역에서 요청 진행 상태를 확인하고, 거래 내역에서 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
취소 및 환불 안내
- 등록 후 5분 이내 취소: 수수료 없음
- 등록 후 5분 ~ 10분 이내 취소: 1,000원
- 등록 후 10분 이후 취소: 3,000원
고객센터
카카오톡 채팅으로 문의를 받고 있으며, 운영 시간은 평일 10:00 ~ 18:00입니다.
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